Questions fréquemment posées
Et si le costume ne vous va pas ?
Malgré la précision et les nombreuses années d’expérience des tailleurs, des erreurs peuvent survenir. Nous vous proposons des retours gratuits après consultation avec nous concernant les nouvelles dimensions.
D'où viennent les costumes ?
La matière des costumes vient du monde entier. La production des pièces individuelles, comme l'ébauche et la pré-production en général, a lieu en Europe. Actuellement, principalement la Turquie et l'Italie.
Combien de temps faut-il pour que je reçoive enfin mon costume ?
Le délai de traitement des commandes prend généralement un jour ouvrable. Comme les costumes sont déjà préfabriqués, nous avons besoin d'un maximum de 3 jours ouvrables ici en Suisse pour confectionner le costume. Ensuite, il y a la livraison d'environ 1 à 2 jours ouvrables.
Costumes sur mesure sous 5 à 7 jours ouvrés.
Costumes PRÊTS À PORTER sous 2 jours ouvrés.
Qu'est-ce qui est exactement inclus dans le costume SET ?
- Pantalon sur mesure
- Blazer ajusté
- Gilet sur mesure
- Chemise blanche à votre taille
- Cravate
- Pochette
A quand les nouveaux modèles ?
Nos nouvelles collections arrivent à environ 3 mois d'intervalle.
Qu’entend-on par être le premier achat d’abonnement ?
En souscrivant à un abonnement, vous achetez votre costume sélectionné à votre taille avec 10% de réduction (Prêt à porter/sur mesure).Tous les 3 mois vous serez les premiers à recevoir sans délai un costume à votre taille de la nouvelle collection. action. C'est exactement 12 mois après le lancement de la nouvelle collection. Le contrat d'abonnement est valable 12 mois pour la même gamme de prix.
Puis-je modifier la fourchette de prix du premier abonnement ?
Oui, si vous passez une nouvelle commande dans la fourchette de prix souhaitée. Cela écrase automatiquement l’ancien abonnement. La durée de fonctionnement sera alors recalculée. Cela signifie que vous pouvez modifier la fourchette de prix à tout moment.
Y a-t-il d'autres frais que je devrai engager ?
Non! Vous n’aurez plus à supporter de frais cachés comme la TVA, les droits de douane ou encore les frais de transport. Les costumes viennent de Suisse.
En quoi votre boutique en ligne est-elle différente des autres ?
Nos costumes sont fabriqués exclusivement en Europe. Les pièces de la combinaison sont préfabriquées dans différentes dimensions afin que la combinaison qui vous convient puisse être adaptée le plus rapidement possible.
Nous sommes les plus rapides du marché et offrons également une qualité et une précision élevées grâce à des tailleurs suisses.
Pourquoi le costume gentleman est-il si bon marché par rapport à la concurrence ?
Notre objectif est d'être le plus rapide et le moins cher avec la meilleure qualité. Ce n’est pas une tâche facile, la barre est haute mais tout à fait faisable ! Nous avons donc laissé la pré-production à des tailleurs et couturières européens. Ces pièces individuelles sont ensuite immédiatement adaptées et fabriquées pour vous ici en Suisse par nos tailleurs partenaires après votre commande. Nous avons négocié d'excellents contrats rien que pour vous, ce qui nous permet de...haute qualité,livraison rapide etfaibles coûts pour assurer.
Est-il possible de commander plusieurs costumes pour notre magasin ?
Pour une commande plus importante, veuillez remplir la demande de contact, envoyez-nous un e-mail ou discutez avec nous pour discuter des remises sur quantité.
L’installation de production est-elle exploitée de manière équitable ?
Oui, nous veillons à produire uniquement dans des pays qui correspondent à l'équité de la Suisse. La pré-production n'a pas lieu en Suisse car elle a été délocalisée en Europe.
Cependant, aucun costume n'est fabriqué en Chine, au Bangladesh, au Vietnam, en Thaïlande, au Mexique ou dans d'autres pays de production courants.